Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Зачем мне нужна учетная запись?

Ответ: Учетная запись BUG-Studio позволяет вам отвечать понравившиеся материалы, а тажке получать доступ к другим возможнотсям и сервисам нашего сайта.


Вопрос: Я забыл свой пароль. Что мне делать?

Ответ: Для начала - попробуйте пройти процедуру восстановления пароля. Возможно, она поможет вам вернуть доступ к учетной записи.


Вопрос: Я нашел ошибку в сервисах/играх BUG-Studio

Ответ: Мы очень ценим поддержку от нашего сообщества. Если вы нашли ошибку - постарайтесь описать ее для нас при помощи формы обратной связи - мы постараемся исправить ее в ближайшее время.


Вопрос: Где я могу изменить мой профиль?

Ответ: Вы можете отредактировать данные профиля используя эту форму. Для изменения настроек безопасности - перейдите в соответствующий раздел


Вопрос: Что из моей информации вы храните?

Ответ: Узнать о том, какую персональную информацию BUG-Studio хранит на своих серверах и как использует ее - вы можете прочитать на странице политики конфиденциальности. Не забывайте и о пользовательском соглашении.


Вопрос: Мою учетную запись заблокировали. Что делать?

Ответ: Вы можете уточнить причину блокировки учетной записи, указав ваш логин и email, используя /help/form/" target="_blank">форму обратной связи на сайте. Как правило это происходит при нарушении правил веб-сайта.


Вопрос: Сколько стоит учетная запись?

Ответ: Регистрация на сайте BUG-Studio полностью бесплатна. Мы не подписываем вас на email рассылки, так что смело можете начать пользоваться учетной записью без опасений, что вас почтовый ящик будет завален спамом.


Вопрос: Какие действуют ограничения?

Ответ: Для регистрации учетной записи вам должно быть более 12-ти лет. Некоторый контент на сайте может также содержать возрастные ограничения и маркироваться, как контент, который предназначен только для определенной возрастной категории.

У вас остался не разрешенный вопрос? Просто напишите нам и мы обязательно поможем вам!

Нужна экстренная помощь?

Мы готовы помочь вам разобраться во всех ваших проблемах, а также рассмотреть все ваши пожелания и предложения по нашим играм и работе сервисов. Просто свяжитесь с нами при помощи формы обратной связи.